スマイルタナカ

1994年創立のスマイルタナカは2021年で創業27年となりますが、2004年までの量販店下請け業者としての実績は3000件以上、2004年以降は主に太陽光発電やオール電化、蓄電池に特化した新時代エネルギーシステム専門業者として更なる実績を積み上げています。

またその間企業規模を拡大させずあくまで地域に密着したサービスを提供することにこだわり続けているのもスマイルタナカの特徴。そのため緊急の依頼にも迅速に応えることができ、1件1件に対し丁寧でクオリティの高い施工をおこなうことで、高い顧客満足度を勝ち得ているのです。

また大手量販店勤務の経験を活かし、家電の知識からマーケティング、接客に至るまで質の高いサービスを提供できるのも、スマイルタナカの強みと言えるでしょう。

量販店では通常、営業と販売、工事、アフターサポートのそれぞれが部門別に分かれており、1件の依頼に対して様々なスタッフが関わるために齟齬が生じたり時間的なロスが発生したりするケースも少なくありません。更に工事を下請け会社へ依頼するスタイルの場合、中間マージンが発生したり最悪の場合トラブルに対して責任の所在が不明確になってしまったりすることも。

一方スマイルタナカでは前述の通り量販店勤務と下請けとしての経験を活かし、販売から工事、アフターサポートまで全て自社一貫対応、ワンストップで対応しているため、これらのデメリットが発生しないばかりか、クライアントとのスムーズで密なコミュニケーションにより、取りこぼしのない、満足度の高いサービスを提供することができるのです。

太陽光発電やオール電化などエネルギーシステムを専門とするスマイルタナカでは、家庭内エネルギー管理システム「HEMS」の導入にも対応しており、電気やガスの使用量をチェックできるモニター設備や家電機器の自動制御装置などの設置を迅速かつ適正に行います。

政府によると2030年までに全住まいにHEMSを設置することが目標として掲げられていますから、太陽光発電の導入の際にはHEMSの設置についてもスマイルタナカに相談してみると良いでしょう。

• MITSUBISHI
• Panasonic
• SHARP
• KYOCERA
• TOSHIBA
• ソーラーフロティア

• 各メーカーによる

• 発電所竣工日より1年目・5年目・9年目に設置性能無料点検